2024/25シーズンの営業は終了致しました。

口コミ・レビュー

スキーレンタル店員、日本で底辺の接客レベル

スキーレンタルで家族で利用しましたが 私物の帽子を家族でかぶってたのですが「帽子料金払ってませんよね」と注意を受け「私物です」と答えると「あっはぁ.そうですか 」と言われまた。 しばらくして別の店員にも同じ注意をされました。
また料金払う時に4時間半のプランにしたのですが、レンタル品を選んだり着替えたりする時間もカウントされ更に 「今11時37分なんで15時半までで」と時間を切り捨てられる! せっかく遠くから草津に来ているのにこの件で2日間いた全ての草津の思い出を台無しになる位嫌な気分になりました。 

尚、店員同士の会話以外笑顔が全く無く 客には無表情 せめて普通レベルの接客をして欲しい

  • 総合評価
  • ゲレンデパフォーマンス
  • コストパフォーマンス
  • 接客・サービス
  • 施設が充実
  • 周辺施設が充実
レビュー種別
施設サービスについて
ゲレンデ特徴
雪質が良い
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