平素よりSURF&SNOWをご利用いただき、誠にありがとうございます。SURF&SNOW事務局です。
年末年始の休業期間につきまして、下記の通りご案内いたします。
■ 年末年始休業期間について
2025年12月27日(土)〜2026年1月4日(日)
上記期間は年末年始休業とさせていただきます。
期間中にいただいたお問合せにつきましては、
2026年1月5日(月)より順次ご回答いたします。
※ 12月26日(金)のお問合せ窓口対応時間は10:00〜17:00までとなります。
※ 2025年12月26日(金)17:00以降にいただいたお問合せは、2026年1月5日(月)以降の対応となりますので、あらかじめご了承ください。
■ 早割リフト券(実券)の年始配送について
年内最終配送の対象は、
2025年12月23日(火)23:59までにご注文が完了した分となります。
それ以降にご注文いただいた商品につきましては、2026年1月7日(水)から順次出荷いたします。
■ スマリフ(電子チケット)の販売について
「スマリフ」は、郵送での受け取りが不要な電子チケットです。
ご購入後、マイページにログインしてリフト券購入履歴から発券手続きができます。
ご注文内容確認メールに記載のURLからマイページへログインすることも可能です。
年末年始休業期間中も、販売期間内であればいつでもオンラインでご購入いただけます。
【ご注意】
・「@surfsnow.jp」からのメールを受信できるよう、事前に受信許可設定をお願いいたします
・ご購入時と同じ会員IDでマイページにログインしてください
・注文完了メールの到着まで、5分程度かかる場合がございます
・メールが届かない、または見つからない場合は、下記ページもあわせてご確認ください
https://surfsnow.jp/news/news_detail.php?id=4654
▼ スマリフの商品一覧はこちら
https://surfsnow.jp/shop/ticket
何卒ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。